Datenschutzerklärung
Zauber – Blüten Hanf GmbH
Geissacker 3, 8917 Oberlunkhofen, Schweiz
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:
Zauber – Blüten Hanf GmbH
Geissacker 3
8917 Oberlunkhofen
Schweiz
E-Mail: info@zauber-blueten.ch
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie – falls anwendbar – der DSGVO.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies:
für den Betrieb unseres Webshops,
zur Vertragserfüllung,
zur Kundenkommunikation,
aufgrund rechtlicher Vorgaben
erforderlich ist.
3. Erhebung und Zweck der Datenbearbeitung
3.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Informationen durch den Server erfasst (Server-Logfiles):
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zugriffsmethode
abgerufene Datei
Betriebssystem / Browsertyp
Referrer-URL
Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebots.
3.2 Bei Bestellungen im Webshop
Wir bearbeiten folgende Daten:
Name, Vorname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsinformationen (verschlüsselt, keine Speicherung der Kartendaten)
Bestell- und Lieferdaten
Zwecke:
Abwicklung der Bestellung
Lieferung der Ware innerhalb der Schweiz
Kundenservice
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)
3.3 Kundenkonto
Wenn Kunden ein Konto anlegen, werden die dafür angegebenen Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
3.4 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage.
3.5 Newsletter
Falls angeboten:
Für den Newsletter benötigen wir die E-Mail-Adresse. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, z. B.:
Versanddienstleister (nur CH)
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Partner
Buchhaltung/Steuerberater
Alle Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
Daten werden nicht ins Ausland übermittelt, es sei denn, dies ist technisch unvermeidbar (z. B. Hosting durch einen externen Anbieter mit Serverstandort in der EU).
5. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website kann Cookies einsetzen, um:
grundlegende Funktionen bereitzustellen
den Warenkorb zu ermöglichen
die Nutzung der Website technisch zu gewährleisten
Falls Tracking-Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Tools eingesetzt werden sollen, formuliere ich diesen Abschnitt entsprechend aus.
6. Zahlungsdienstleister
Wir verwenden je nach Webshoplösung folgende Zahlungsanbieter:
Kredit-/Debitkartenanbieter
TWINT
Evtl. weitere im Webshop angezeigte Zahlungsarten
Dabei werden Zahlungsinformationen ausschliesslich verschlüsselt übermittelt.
Kartendaten werden nicht bei Zauber – Blüten gespeichert.
7. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, missbräuchlicher Verwendung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Änderung zu schützen.
8. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. 10 Jahre Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsunterlagen).
9. Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:
Auskunftsrecht: Welche Daten wir bearbeiten
Recht auf Berichtigung falscher Daten
Recht auf Löschung (soweit kein gesetzlicher Zwang zur Aufbewahrung besteht)
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Anfragen können Sie jederzeit an info@zauber-blueten.ch richten.
10. Jugendschutz
Daten von Minderjährigen werden ausschliesslich im gesetzlich erlaubten Rahmen bearbeitet.
Produkte mit Altersbeschränkung werden nur an volljährige Personen verkauft.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Zauber – Blüten kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.
Es gilt jeweils die im Webshop veröffentlichte Version.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
Zauber – Blüten Hanf GmbH
Geissacker 3
8917 Oberlunkhofen
Schweiz
E-Mail: info@zauber-blueten.ch